第十七章、成立新部门
峙就只有公司的几个部长。
又为跳跃火线的开门红鼓了掌，停下来，许峙看着几个部长，开始说道：
“今天开这个会，是有一件事情要跟大家商讨一下。据我所知，公司之前的客服部，都是外包出去的，现在我想，是不是我们要把这个事情收回来，我们要成立自己的客服部，以为玩家提供更好的客户服务。”
听到许峙的话，底下几个部长各自看了看，丁小妹开口说道：
“许总，这是件好事，但公司现在两百多人，已经没有多余的地方了。”
许峙没想到，丁小妹一出口，说的是这公司地盘的事。不过，确实如此，梦幻游戏公司三层建筑，容纳了两百多人，已经没有空的地方了。
“这个暂且不说，还有其他问题没有？”
“许总，我觉得咱们公司暂时还不需要客服部门。毕竟这是个吃力不讨好的事情，如果需要，可以等规模再大一点再成立也不迟。”
策划部何伟说了自己的意见。
“许总，如果成立客服部，这个人员方面是个很大的问题，客服不比其他，需要的人是指数级别的，恐怕最少需要一百人，这对咱们公司的财务是个很大的负担。”黄梦出言说道。
摇摇头，许峙觉得这些都不是理由。
“其实大家可能不知道，这个想法是我今天凌晨才诞生的，如果我们的跳跃火线不这么火爆，我也不会有这个念头。”
许峙开始说着自己的看法。
“跳跃火线，一上线就取得了这样的成绩，我想之后它会更加的火爆，也就意味着将会有更多的玩家。我们之前外包出去的客服部门，我了解过，服务质量只能说是堪堪及格，而现在跳跃火线这么多玩家，我想如果再外包出去，那服务质量，我想将会更加下滑，这对跳跃火线将来的发展极为不利。”
“许总，可以多找几家外包公司，许多大公司都是这样做的，既省力又便宜。”黄梦又说道。
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